Ремонт и сервисное обслуживание отопительных котлов - одно из важнейших направлений деятельности сервисного центра компании «Климатика». Современная материально-техническая база, и высококвалифицированный персонал позволяют решить главную задачу – обеспечить техническую поддержку и бесперебойную работу отопительного оборудования для жителей г.Тараз.
Почему мы?
В отличие от других бытовых приборов, окружающих нас в повседневном быту, отопительный котел является, без преувеличения, самым важным элементом жизнеобеспечения помещения.
Можно прожить какое то время без пылесоса, микроволновой печи и даже холодильника. Будет скучновато без привычного ноутбука и телевизора. В жаркую погоду выход из строя кондиционера будет неприятным, но вполне переживаемым моментом. И совершенно ясно, что выход из строя и остановка отопительного котла во время отопительного сезона грозит не только дискомфортом, но и серьезными последствиями в виде размороженной системы отопления, и серьезными финансовыми издержками по ее восстановлению.
Поэтому есть несколько простых вещей, которые необходимо знать и соблюдать в процессе эксплуатации отопительной техники.
Первое. Для стабильной и продолжительной работы отопительного котла критически важным является изначально правильное проектирование и монтаж всей системы отопления. Создавая новое помещение, здание, или реконструируя существующие тепловые системы, лучше не экономить, обратиться за проектом в профильные проектные учреждения, и заказать технический проект. Он необходим даже для небольшого коттеджа, тем более нужен для больших коммерческих помещений. Ошибки, возникающие при неправильных расчетах и монтаже, ведут, в лучшем случае, к перерасходу материалов, в худшем - к нестабильной, неправильной работе котла, плохому отоплению, перерасходу газа и быстрому выходу инженерного оборудования из строя.
Второе. Выбор надежного производителя отопительного котла и сопутствующих элементов системы. В наше время на рынке представлено огромное количество производителей, охватывающих все сегменты рынка - от эконом класса до премиум брендов. Не стоит руководствоваться при выборе котла исключительно ценовым приоритетом. Совершенно очевидно, что на этом рынке, как и везде, чудес не бывает. В отличии от автомобилей, или электронных устройств, в цене котла заложено, как правило, очень мало чистого маркетинга. В первую очередь на стоимость влияет география. Европейские бренды уверенно держат первое место, по соотношению цена/качество с ними активно борются корейские производители, и наконец, в категории настенных газовых котлов в геометрической прогрессии активно развивается вездесущий китайский фронт. Вторую скрипку играют технологии и качество используемых материалов, и только потом в бой вступает имя производителя. Не экономьте на тепле! Стоимость надежного котла на сегодняшний день сопоставима с ценой на модный смартфон. Вот только котел может радовать вас надежной работой долгие годы, а где будет обитать ваш смартфон через пару-тройку лет?
Третье. Самое главное. Продавец. И то, что должно появиться после продавца. А именно, сервисная служба торгующей организации. Продавать котел без гарантии и последующего сервисного обслуживания - можно. А вот покупать - не в коем случае.
Что вы должны понимать, после того как муки выбора остались позади, и вы окончательно приняли решение приобрести тот или иной котел. Сервис и только сервис. Три момента не обсуждаются и в серьезной организации должны выполняться на раз-два-три.
1.Пусконаладка котла. Выезд сервисной бригады, придирчивая проверка правильности монтажа, и, наконец, первый пуск - с этого момента котел и принимается на гарантию.
2.Гарантия. Во время гарантийного срока заводские дефекты, выявленные в ходе эксплуатации, устраняются совершенно бесплатно.
3.Послегарантийное (сервисное) обслуживание. Котел, впрочем, как и любая техника, время от времени может ломаться. Это нормально, и даже не страшно, если сервисная служба способна приехать к вам в лютый мороз в течении максимум 12 - 14 часов, определить неисправность, и оперативно ее устранить.
Если вы все-таки дочитали до этого места, остается добавить, что все составляющие вашего комфорта находятся у нас - в магазине «Климатика».
Мы серьезные продавцы, продающие проверенную технику, и обеспечивающие ее дальнейшую эксплуатацию. Мы не жалеем деньги на обширный склад запасных частей, и делаем все возможное, что бы сократить до минимума время наших выездов и ремонтов. Наши специалисты регулярно проходят специальные курсы у производителей отопительной техники, обеспечены автотранспортом и соответствующим оборудованием.
Что включает в себя обслуживание и сервис отопительных котлов?
Промывка теплообменников настенных и напольных котлов с помощью химических реагентов.
Эффективность работы отопительного котла неизбежно снижается со временем, из-за образования в теплообменнике известковых отложений (накипи). В связи с этим происходит перерасход природного газа, слой известкового налета продолжает увеличиваться, что со временем может привести к выходу оборудования из строя.
Для удаления накипи используются химические реагенты и специальное оборудование. В результате проведения процедуры, которая занимает от полутора до двух-трех часов, известковые отложения полностью удаляются, и котел начинает работать с нормальной эффективностью.
В нашем сервис-центре Вы можете заказать услуги промывки теплообменника котлов любого типа, на немецком оборудовании фирмы BWT.
Замена/ремонт:
- датчиков (температуры, тяги), устройства розжига, термостата, электродов, манометра/ датчика давления, панели управления, платы управления/дисплея, газового клапана, вентилятора.
В процессе эксплуатации любого отопительного оборудования, вследствие различных факторов, таких как физический износ оборудования, перепад напряжения, жесткая вода и т.д. происходит поломки различных узлов отопительного котла, таких как: датчиков, электродов, устройств розжига, плат управления. В случаи необходимости, как правило происходит замена вышедших из строя деталей. Иногда как вариант, возможен ремонт детали без ее замены.
Замена циркуляционного насоса, расширительного бака, трехходового клапана.
Выше указанные детали относятся к гидравлической системе настенного отопительного котла и подвергается постоянным нагрузкам в процессе эксплуатации. Как правило такие детали не ремонтируются, а заменяются на аналогичные. Исключения составляют случаи ремонта расширительных баков, в которых происходит подкачка азота.
